Alur Pelayanan Online

Alur Pelayanan Online Dukcapil Kota Madiun.

1. Masyarakat atau warga Kota Madiun Menghubungi Nomor Pelayanan Online Dukcapil Di Nomor Whatsapp 08113577800 (Hanya Chat Saja)

2. Akan Ada 3 Pilihan Menu di Nomor Layanan Tersebut. Silahkan Klik Atau Pilih Kolom Dukcapil.

3. Setelah Masuk , Silahkan Memilih Menu Sesuai Dokumen Yang Akan Anda Urus, Misal : Kartu Keluarga (KK) , KTP, KIA dan Akta-Akta (Meliputi Akta Kelahiran, Kematian, Perkawinan, Perceraian, Pengesahan dan Perubahan Akta Lainya) Ataupun Konsultasi Seputar Adminduk. Untuk Layanan Surat Pindah Domisili Silahkan Tekan Atau Klik Menu KK.

4. Silahkan Mengisi Data Diri Pemohon dan Keterangan Dokumen Yang Akan Diurus.

5. Petugas Akan Meminta Persyaratan Sesuai Dokumen Yang Anda Ajukan Untuk Dikirimkan Melalui Poto. Jika Anda Ingin Mencetak Dokumen Secara Mandiri, Mohon Mengirimkan Alamat Email Anda Pada Saat Melengkapi Berkas Permohonan Dokumen.

6. Setelah Semua Persyaratan Sudah Dinyatakan Lengkap Oleh Petugas, Anda Akan Mendapat Pesan Whatsapp Berupa Tanggal Pemberitahuan Untuk Mengambil Dokumen Yang Sudah Jadi Dengan Menyertakan Atau Membawa Dokumen Lama Atau Berkas Lama Yang Dikirim Saat Pengajuan Dokumen. Untuk KTP dan KIA Yang Sudah Jadi Akan Diantar Oleh Petugas Ekspedisi Sesuai Alamat Yang Tertera Pada KTP dan KIA. Dan Untuk Pemohon Yang Ingin Mencetak Dokumen Secara Mandiri, Anda Akan Mendapat Pesan Pada Email Anda Berupa PIN Atau QR Code Untuk Mencetak Mandiri Atau Lewat Mesin Anjungan Dukcapil.

7. Mohon Maaf Jika Permohonan Anda Belum Mendapat Balasan, Mohon Bersabar Menunggu Balasan dan Jangan Mengirim Pesan Berulang, Dikarenakan Banyaknya Antrian Pemohon Dokumen Yang Kami Layani. Terimakasih.